Proses restore sudah selesai, jika ada yang masih belum bisa diakses web nya silahkan diinformasikan ke support.

UPDATE 00.30 -> Instalasi sistem dan proses restore
UPDATE 23.50 -> Datacenter mengkonfirmasi hardware failure, dan telah dilakukan penggantian hardware
UPDATE 23:17 -> Saat ini teknisi datacenter sedang melakukan pengecekan hardware

------

Yth Pengguna server US15

Kami mohon maaf sebelumnya saat ini ada kendala pada server US15 yang menyebabkan server tidak bisa on.

Adapun saat ini kami sudah komunikasi dengan teknisi datacenter, namu dikarenakan pemberlakuan pembatasan dan jam malam akibat demonstrasi di beberapa negara bagian di USA menyebabkan teknisi tidak bisa mengecek secara fisik hingga jam malam selesai pada jam 5 pagi waktu setempat, atau setelah jam 19.00 WIB. Dan teknisi baru bisa masuk ke datacenter kembali pada jam 8 pagi waktu setempat, atau jam 22.00 WIB.

Sekali lagi kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini, dan seandainya ada yang ingin di alihkan sementara berdasarkan backup terakhir ke server lain, bisa menginformasikan ke pada support.

Kami ucapkan terimakasih atas perhatiannya.

Salam,
Domosquare.com

Berikut kami sertakan keterangan dari datacenter:

-----------------------

Due to the recent civil unrest in our city of Phoenix, AZ and many cities across
the USA the governor of Arizona has issued a statewide declaration of emergency.
 Starting on Sunday, May 31, 2020 to Monday, June 8, 2020 a state mandated
curfew will be in effect from 8:00 PM to 5:00 AM every night.  This means all
people are prohibited from being outside during the curfew.

The next available techicnian will be on site in the morning at 8:00 AM (Arizona Time).

-----------------------