Panduan Cara Melakukan Tracert
Ketika website tidak bisa diakses disisi klien, tetapi bisa diakses disisi domosquare terkadang ada kendala pada koneksi internetnya. Biasanya kendala ini bisa diselesaikan cukup dengan restart modem atau menunggu propagasi DNS sekitar 4-8 jam.
Adapun pengecekan lebih lanjut bila kendala tidak bisa diselesaikan dengan restart modem atau sudah menunggu propagasi DNS tetapi tetap tidak bisa diakses. Maka kita perlu melakukan tracert untuk mengetahui dimana kendala akses terjadi.
Adapun cara melakukan tracert pada Windows adalah sebagai berikut:
- Tekan tombol keyboard Logo Windows + R
- Kemudian akan muncul kolom run, dan ketik cmd kemudian Enter
- Akan muncul Command Promt silahkan ketik tracert<spasi>namadomainanda.com
- Screenshot hasil tracert dan berikan pada tim support domosquare untuk dilakukan penelitian hasil tracert tersebut.