Domain tidak bisa diakses, padahal NS sudah benar? Berikut solusinya

Domain, Reading Time: 2 minutes 5/5 (1)

Terkadang domain tertentu tidak bisa diakses walaupun Anda merasa nameserver yang di set sudah benar.

Terutama kejadian ini dirasakan jika Anda memiliki ekstensi domain Indonesia (ID), .org, dan beberapa ekstensi domain yang lain.

Hal ini disebabkan kebanyakan oleh tidak benarnya pengaturan pada nameserver Anda.

Pengaturan yang dimaksud paling banyak akibat entry A pada DNS untuk nameserver bersangkutan tidak diset.

Contoh untuk memastikan hal ini adalah dengan menggunakan tools DNS tracert pada netools.web.id.

Pada gambar diatas, merupakan hasil dari dns trace nameserver yang bermasalah saat dipakaikan pada domain .COM, terlihat sepertinya tidak ada masalah, dimana setiap DNS server menjawab Got authoritative answer.

Nah coba kita cek saat dipakaikan pada domain .id:

Terlihat dari gambar di atas nameserver nya ada kesalahan No IP Address.

Hal ini akan menyebabkan domain tersebut bermasalah saat diakses, di mana pada provider tertentu mungkin bisa diakses, namun di provider lain tidak bisa diakses.

Solusi nameserver bermasalah

Nah untuk solusi dari masalah ini adalah dengan menambahkan entry A pada DNS server Anda untuk masing-masing nameserver yang digunakan.

Berikut contoh penambahan pada pengaturan DNS di cpanel.

Silahkan Anda menuju pengaturan Zone Editor di cpanel Anda, lalu klik pada tombol “+ A Record”.

Setelah muncul form penambahan A recordnya, isikan data sesuai nama nameserver Anda, dan juga IP nameserver tersebut:

Tambahkan untuk semua nameserver yang bermasalah.

Jika sudah berhasil ditambahkan, mari kita coba cek kembali pada DNS tracert di netools.web.id apakah sudah benar.

Kita perhatikan pada gambar sudah ada dari root server yang mendeteksi perubahan DNS, sehingga saat ini jika di DNS trace sudah ada jawaban Got authoritative answer.

Terlihat belum semuanya yang berpropagasi, silahkan ditunggu saja 4-6 jam untuk memastikan propagasi nya sudah selesai 🙂